שני ספקי אנרגיה התמוטטו בשבוע שעבר - והותירו 410,000 לקוחות בליבו(תמונה: Getty)
אלפי לקוחות Simplicity Energy יעברו השבוע לבריטניה גז, לאחר התמוטטות החברה והותירו 50,000 משקי בית ללא ספק .
אופק אמר כי בריטיש גז אבולו-מותג ענקית האנרגיה המקוונת בלבד-תספק ל -50,000 לקוחות Simplicity Energy, כשההחלפה כבר בעיצומה, החלה ב -31 בינואר.
מומלץ ללקוחות לבצע קריאת מטר, אולם האנרגיה שלך לא תינתק במהלך תקופת המעבר.
כל אשראי שיש לך יהיה מוגן גם כן. British Gas Evolve נמצאת בתהליך יצירת קשר עם כל משקי הבית שנפגעו.
תוצאות יורומיליוני הלילה בבריטניה
אופק אמר כי לקוחות יוכלו לעבור לספק חדש לאחר שיעברו - למרות שזה עשוי להימשך עד שלושה שבועות. עדיין לא ניתן לחלוק פרטים על תנאי התעריף החדש.
כל אשראי שיש לך יהיה מוגן גם כן (תמונה: Getty Images)
British Gas Evolve תכבד את כל יתרות האשראי. אתה יכול להמשיך להשתמש בזה כדי לקזז את השימוש באנרגיה עתידית, או לבקש החזר.
Ofgem אומר שאם אתה חייב כסף ל- Simplicity Energy, עליך לחכות לשמוע ממנהלי Simplicity Energy או מ- British Gas Evolve.
יהיה עליך לפרוע כל חוב בחשבונך שצמחת עד ה -31 בינואר לפשטות אנרג'י, למנהלה או ל- British Gas Evolve.
האם עלי לבטל את הוראת קבע של Simplicity Energy?
לא, אבל אם כבר ביטלת את זה, בריטיש גז אבולוור תהיה בקשר כדי להחזיר אותו לשבועות הקרובים.
מי שלא ביטלו את פרטיו יועברו לבריטניה גז אבולוציה באופן אוטומטי.
מה קרה?
Green Network Energy and Simplicity Energy קרסה בשבוע שעבר לאחר שנפלה בפיגור עם מפעילת השוק אלקסון.
צ'יוואווה שנלקח על ידי שחף
המשמעות היא שאין להם מספיק אשראי כדי לכסות את עלות הסחר בגז וחשמל ללקוחות.
360,000 לקוחות הגז והחשמל של Green Network Energy יעברו לשירותים הקרובים EDF בשבועות הקרובים.
פיטר ארל, ראש תחום האנרגיה בחברת השוואת השוק, אמר: 'שוק האנרגיה אינו חסין מהסביבה הקשה שעסקים רבים מתמודדים איתם כשהמגיפה ממשיכה לגבות את המשק.
'ללקוחות האנרגיה של הרשת הירוקה ופשטות האנרגיה יש אמנם אפשרויות, וברגע שהם יצרו קשר עם הספק החדש שלהם, הם יכולים להסתכל מסביב לשוק כדי למצוא ספק, שירות ומחיר שמתאים להם'.
משקי בית עם תעריף משתנה סטנדרטי יקר או כאלה שחושבים שהם יכולים לחסוך כסף בחשבונות שלהם, מוזמנים להשתמש באתרי השוואת מחירים כדי לבדוק אם הם יכולים להוזיל עלויות על ידי החלפת ספק.
כדי לברר את העסקה הטובה ביותר עבור משק הבית שלך, עיין במדריך שלנו בנושא כיצד להחליף את ספק האנרגיה שלך .
