לנוסעי בריטיש איירווייס ניתנו אפשרויות נוספות
בריטיש איירווייס ביצעה מספר שינויים במדיניות הביטולים שלה על רקע האזהרות כי ניתן לסרב לבריטים להיכנס לאירופה לאחר הרפיה של מגבלות הקורונה.
היא מגיעה כשחברת התעופה, בבעלות קבוצת אינטרנשיונל איירליינס (IAG), הודיעה כי היא מתכננת להפחית 12 אלף מכוח העבודה שלה השבוע, כאשר יותר מרבע מהטייסים שלה יתפטרו.
Usman v Masvidal זמן בריטניה
בהתאם להנחיות הנוכחיות של BA, אם הטיסה שלך בוטלה, תוכל לתזמן אותה מחדש לתאריך חלופי, לתבוע שובר באותו סכום או ליצור קשר עם שירותי הלקוחות שלה לקבלת החזר כספי מלא.
יהיה עליך להשתמש בשוברים עד 30 באפריל 2022 (יציאה וחזרה) וניתן יהיה להגיש בקשה לאונליין.
עם זאת, חברת התעופה נתונה באש על מדיניות החזרי המזומנים שלה - לפיה לקוחות יצטרכו להתקשר לקו הסיוע שלה כדי לבקש את זכותם החוקית להחזיר את כספם.
השבוע ביצעה החברה גם שינויים חדשים בחגים עד 31 ביולי 2020.
להתחקות אחר קעקועים של סיירוס
על פי הכללים הנוכחיים, אם תבחר לבטל חופשה שהוזמנה מראש, אתה עלול לאבד את כל או חלק מכספך.
אם אתה שמח עם שובר ורוצה שקט נפשי, התוכנית החדשה יכולה להתאים לך יותר (תמונה: Getty Images)
עם זאת, בריטיש איירווייז אומרת כעת שאם אתה אמור לנסוע בין ה -31 ליולי 2020 ולבחור לבטל, תוכל לתבוע שובר במקום זאת. זה אומר שלא תפסיד.
סכום זה יהיה בערך ההזמנה שלך ויהיה תקף לנסיעות עד 30 באפריל 2022.
'אם אתה אמור לנסוע בין היום ל -31 ביולי 2020 ואתה מחליט שאינך רוצה עוד לנסוע, תוכל לתבוע שובר בערך ההזמנה שלך, תקף עד 30 באפריל 2022', מסבירה החברה באינטרנט.
'ניתן להשתמש בשוברים כתשלום, או כתשלום חלקי, להזמנה עתידית. הטיול החדש שלך שהוזמן עם שובר חייב להסתיים במלואו עד 30 באפריל 2022 (יציאה וחזרה). תקבל את השובר שלך בדוא'ל תוך שבעה ימים ממועד הגשת הבקשה. '
האם עלי לבטל את החופשה עבור שובר במקום?
בהתאם להנחיות הנוכחיות, אם חברת תעופה תבטל את החופשה שלך בשל המגיפה, תהיה זכאי להחזר כספי מלא.
עם זאת, אם תבטל אותו בעצמך, אתה עלול להפסיד את כל הכסף או חלק ממנו - וייתכן שתתבקש לתבוע את כל ההפסדים בחזרה ממבטחת הנסיעות שלך.
קטיה וולש הזקן
זכור כי אם תבחר במדיניות החדשה של BA, אתה למעשה מחק כל סיכוי להחזר במזומן על כרטיס זה.
המשמעות היא שאולי כדאי להתאפק ולראות את בריטיש איירווייז מבטלת את ההזמנה קרוב יותר לתאריך עצמו.
'BA השיקה מדיניות ביטולים חדשה', הסביר מומחה הצרכנות מרטין לואיס.
'עם זאת, יתכן שזה לא יעבוד לכולם.
'זכור שאם חברת תעופה מבטלת את הטיסה שלך, תוכל לקבל החזר כספי מלא.
'אם תבטל אותו, תקבל שובר, כך שכדאי יהיה להמתין ולראות מה קורה'.
רורי בולנד, איזה? עורך נסיעות הוסיף: 'נראה כי בריטיש איירווייז מציעה ללקוחות הרבה אפשרויות פרט לאלה שהם רוצים - דרך קלה לקבל החזרים כספיים על טיסות שחברת התעופה ביטלה.
'היינו מייעצים ללקוחות לבטל את טיסות בריטיש איירווייז בתמורה לשוברים. חברת התעופה עשויה לבטל טיסות עד יולי, ובמקרה זה תהיה זכאי להחזר במזומן בכל מקרה. המשמעות היא שכאשר אתה רוצה לבצע הזמנה מחדש בעתיד, תוכל להוציא את כספך בחברת התעופה עם העסקה הטובה ביותר ליעד שלך במקום להיאלץ להטיס BA בגלל השובר.
'רגולטור התעופה צריך להתחיל לפעול נגד חברות תעופה שמשחקות מהר ומשוחרר עם כללי ההחזרים'.
המקום הטוב ביותר לחופשה ביוון
