המוביל האירי מסר כי ההפסקה שנקראה על ידי חמישה איגודים גרמה לשיבוש של לפחות 100,000 נוסעים(תמונה: AFP/Getty Images)
חברת התעופה התקציבית ריאנאייר חויבה לפצות אלפי נוסעים שהפסידו כלכלית לאחר שביטלה מאות טיסות עקב שביתות צוות.
הפעולה התעשייתית גרמה לשיבוש בכל שדות התעופה באירופה, כאשר חלק מהלקוחות נאלצו לקצר חופשות או לשלם עבור טיסות חלופיות כדי לחזור הביתה - ללא כל החזר.
ההליכות החלו בספרד, פורטוגל בלגיה ואיטליה בשל תנאי שכר ועבודה.
באותה עת, חברת התעופה האירית מסרה כי ההפסקה שנקראה על ידי חמישה איגודים אילצה אותה לבטל 600 טיסות ברחבי אירופה ב -25 וב -26 ביולי, והדבר השפיע על 100,000 נוסעים.
מה סטיב פולצ'ר עושה עכשיו
בג'ץ אמר השבוע כי יש לפצות אנשים שטיסותיהם הופרעו במהלך התקופה בשנת 2018.
עד כה סירבה חברת התעופה לגמול לנוסעים בטענה ש'נסיבות יוצאות דופן 'חלות.
Ryanair נאלצה לבטל עשרות טיסות ברחבי אירופה לאחר שצוות התא שלו החל לפעול בשביתה (תמונה: Getty)
עם זאת, רשות התעופה האזרחית (CAA) נקטה בצעדים משפטיים בשל סירובה של Ryanair לשלם לנוסעים שהושארו מכיסם.
הוא טען כי נוסעים זכאים לפיצוי על פי חוקי האיחוד האירופי.
על פי ה- CAA, על פי חקיקת האיחוד האירופי, הורשו הנוסעים להגיש תביעה מסוג EU261 בגין טיסות שהתעכבו בשלוש שעות או יותר, טיסות שבוטלו או כשנדחתה עליהן.
ביום חמישי, בג'ץ הסכים עם הפרשנות של CAA.
פיינליסטים 2011 x factor
פול סמית ', מנהל CAA, אמר: ריאנאייר סירבה לשלם פיצויים לנוסעים שנפגעו מפעולות תעשייתיות שנקטו טייסיה בשנת 2018. האמנו כי נוסעים אלה אכן מוגנים על פי חוק וכי רייינאייר אינה יכולה לטעון כי הטיסות המתעכבות והבטלות שלה היו 'נסיבות יוצאות דופן.
קריאת החדשות של BBC, Jane Hill, יוצאת
מפגין באולם היציאות של נמל התעופה הבינלאומי זאבנטם ליד בריסל לאחר שנאמר לנוסעים כי הטיסות שלהם הופסקו עקב עובדים & apos; לְהַכּוֹת (תמונה: פרנסואה לנואר/רויטרס)
בג'ץ הסכים היום לפרשנות שלנו לחוק.
אנו מחויבים להגן על זכויותיהם של נוסעי טיסה ונחושים לדאוג שכל חברות התעופה יעמדו בהתחייבויותיהן החוקיות.
ה- CAA הודיע כי על לקוחות מושפעים להמתין למידע נוסף לפני שימשיכו לטענותיהם, מכיוון שלריאייר יש את הזכות לערער על ההחלטה.
מטוס של חברת Ryanair חנה על האספלט במהלך תקיפת טייסים ואנשי תא הנוסעים שלהם בגרמניה (תמונה: ראלף אורלובסקי/רויטרס)
סקר שנערך לאחרונה על ידי קבוצת הצרכנים אילו? מצאה שראיינאייר היא אחת מחברות התעופה המדורגות בצורה הגרועה ביותר עם ציון שביעות רצון לקוחות של 13%בלבד.
שליש מהנשאלים שביטל טיסה על ידי חברת התעופה האירית אמרו כי חיכו יותר משלושה חודשים לכספם בחזרה.
חברת התעופה הזהירה כי היא עומדת בפני 'השנה המאתגרת ביותר' בתולדותיה בת 35 שנים כתוצאה ממגבלות נסיעות שהוטלו עקב מגיפת הקורונה.
אך הוא אמר כי הוא מצפה מהביקוש לירות לאחר שכל הקבוצות בסיכון גבוה יחוסנו.
מה המשמעות של 67
הירשם לניוזלטר של NEWSAM Money לקבלת העצות והחדשות האחרונות
מאשראי אוניברסלי ועד קדמה, זכויות תעסוקה, עדכוני נסיעות וסיוע כלכלי חירום - יש לנו את כל הסיפורים הפיננסיים הגדולים שעליכם לדעת עליהם כרגע.
הירשם לניוזלטר Money NEWSAM שלנו כאן.
