קבוצת HSBC מחלקת החזרים נוספים ללקוחות(תמונה: בלומברג באמצעות Getty Images)
HSBC ובנקות אחותה שולחות צ'קים נוספים בשווי מאות לירות לכמה לקוחות שפיגרו בתשלומים.
הוא מתייחס לאנשים שהיו בפיגור עם HSBC, First Direct, בנק M&S וג'ון לואיס פיננסים בין 2010 ל -2019.
הקבוצה הבנקאית שלחה בעבר המחאות מוניטין בשווי של עד 100 ליש'ט לפיצוי בגין שירות לא תקין - אך כעת היא מוציאה שורה נוספת של תשלומים עבור ריבית וחיובים.
הצ'קים הראשונים נשלחו בעקבות סקירת השירות שלה, שם קבעה HSBC כי כמה אנשים בפיגור נשלחו מכתבים לא מנוסחים.
בנק M&S הוא אחד המלווים ששולחים תשלומים נוספים (תמונה: AFP/Getty Images)
הירשם לניוזלטר של NEWSAM Money לקבלת העצות והחדשות האחרונות
מאשראי אוניברסלי ועד קדמה, זכויות תעסוקה, עדכוני נסיעות וסיוע כלכלי חירום - יש לנו את כל הסיפורים הפיננסיים הגדולים שעליכם לדעת עליהם כרגע.
הירשם לניוזלטר Money NEWSAM שלנו כאן.
משכנתא, משיכת יתר, כרטיסי אשראי ולקוחות הלוואה יכלו להיות זכאים לפיצוי, בהתאם לשירות שקיבלו.
אבל הקבוצה הבנקאית סיפרה מומחה לחיסכון בכסף ייתכן שלא תהיה זכאי הן לפיצוי והן להחזר כספי בגין ריבית וחיובים.
הוא גם לא אמר כמה תשלומים ממוצעים עבור ריבית וחיובים יכולים להיות, אך MSE אומרת ששמעה מלקוח אחד שקיבל 350 ליש'ט בחזרה.
לקבוצת HSBC יש כ -14 מיליון לקוחות בכל המותגים שלה, כך שאפילו אחוז אחד בלבד יסתכם ב -140,000 איש.
סטיב נובוטני, עורך חדשות וחקירות במומחה לחיסכון בכסף, אמר: 'בדיוק כפי שראינו בתוכנית הסעד הראשונה, סביר להניח שחלק מהלקוחות ובעיקר לקוחות לשעבר יופתעו מהתשלומים האלה, כפי שהם מסתכמים של הכחול.
'אז אם היית בפיגור בין 2010 ל -2019 וחושב שאתה עלול להיות מושפע, עקוב אחר חשבונך לגבי תשלומים בלתי צפויים - ומה שלא תעשה אל תטיל צ'ק בפח.'
איך אקבל את הכסף?
זכור כי לא כולם זכאים רק בגלל שהיו בפיגור.
אם יש לך כסף, הבנק אומר שאתה לא צריך לעשות כלום - במקום זאת, הוא ישלח לך צ'ק בדואר או יכניס את הכסף ישירות לחשבון שלך.
לא בטוח שאתה מחזיר משהו? צור קשר עם כל בנק באמצעות המספרים הרשמיים שלו וצ'אטים חיים באתר שלהם.
זכור גם כי HSBC תיקח אוטומטית מס הכנסה בשיעור בסיסי של 20% מהריבית של 8% שתקבל, אך ייתכן שתוכל להשיב אותה באמצעות HMRC באמצעות טופס R40 .
