נטפליקס לא עובדת? להלן כמה רעיונות לתיקון(תמונה: בלומברג)
נטפליקס די אמינה לרוב, אך כמו כל האפליקציות בטלפון ובטלוויזיה החכמה, היא אינה חסינה מפני בעיה מדי פעם.
ולא יכול להיות הרבה יותר מתסכל מאשר להתייצב לצפייה בערב רק כדי לקבל הודעת שגיאה בלתי מובנת שלא תיעלם.
כמה בעיות עם נטפליקס יהיו בגלל שחלקים מהשירות סבלו מהפסקה. אתה יכול לבדוק על סטטוס שירות באמצעות אתר נטפליקס , שייתן לך מושג אם יש בעיה רחבה.
יש גם דפי תמיכה זה יכול להסביר מה המשמעות של הקודים המוזרים של נטפליקס בעצם.
האם סופרמרקטים פתוחים ביום השנה החדשה
לבעיות הזרמת נטפליקס יש פתרון פשוט אחד
בהרבה מקרים סביר שכל מכשיר שאתה צופה בו נטפליקס צריך אתחול מחדש. אנו ממליצים שתעשה זאת תחילה מכיוון שזה באמת יכול לפתור הרבה בעיות.
אם כבר עשית את זה, או שאתה מנסה את זה וזה לא משנה, אז אתה צריך לנסות כמה מהשלבים האחרים להלן.
תיקון בעיות ב- Netflix במחשב שלך
ישנן שתי דרכים לצפות בנטפליקס במחשב. הראשון הוא עם דפדפן אינטרנט, השני הוא עם אפליקציה ייעודית.
אופן הפתרון של בעיות יהיה תלוי במה אתה משתמש.
נטפליקס זמינה בדפדפן אינטרנט (תמונה: Getty)
כדי להזרים דפדפן אינטרנט, יהיה עליך Microsoft Silverlight או דפדפן מודרני התומך בהזרמת HTML5.
קריסות בעת הזרמת דפדפן אמורות להיות נדירות, אך אם יש לך בעיות מתמשכות עליך לבדוק אם יש לך את הגירסה העדכנית ביותר של Silverlight אם זה מה שהדפדפן שלך משתמש בו.
בעיות אחרות עשויות להיפתר באמצעות אתחול מחדש של המחשב. תוכל גם לנסות לנקות את המטמון של דפדפן האינטרנט שלך.
אם אתה משתמש באפליקציית Windows 10, לפעמים אתה עלול להיתקל בבעיות. הדרך הטובה ביותר לתקן זאת היא לעולם לא להשתמש באפליקציית Windows 10. הפתרון השני הטוב ביותר הוא בדרך כלל למחוק אותו ולהתקין אותו שוב.
אנדרואיד ו- iOS נטפליקס קורסים
קריסות אפליקציות מדי פעם הן בלתי נמנעות בטלפון או בטאבלט. כדאי לפתוח את חנות האפליקציות של הטלפון כדי לבדוק אם יש עדכון אפליקציות של Netflix כיציאת שיחה ראשונה.
אפליקציה מיושנת יכולה לפעמים לדרוש עדכון לפני שהיא תפעל כראוי. באותו אופן לפעמים עדכון אפליקציה יכול לגרום גם לבעיות.
לפעמים לנטפליקס בטלפונים יש בעיות קטנות (תמונה: יוטיוב/נטפליקס)
אם עדכנת לאחרונה ומתחיל לראות את קריסת האפליקציה של Netflix, ייתכן שתרצה להסיר אותה לחלוטין ולאחר מכן להתקין אותה מחדש. זה יכול לתקן כמה בעיות.
אם באמת יש לך מזל יש לך באג שהוא תוצר החומרה הספציפית שלך והאפליקציה עצמה. אם זה המקרה, ייתכן שתרצה ליידע את Netflix או לחפש אם לאנשים אחרים יש אותה בעיה.
עם מכשירי אנדרואיד, זה יכול להיות שימושי גם לנקות את מטמון האפליקציות אם יש לך בעיות מתמשכות.
עבור אל הגדרות, חפש 'אפליקציות' או 'אפליקציות' ומצא את Netflix והקש עליה. כאשר הוא נפתח לחץ על כפתור 'אחסון' ולחץ על 'נקה מטמון'. ייתכן שתרצה גם ללחוץ על 'נקה נתונים' אם זה לא עובד - אך יהיה עליך להזין שוב את פרטי ההתחברות שלך.
Netflix בטלוויזיה חכמה, Chromecast, Amazon Fire TV, Apple TV או תיבת סטרימינג
אחת הבעיות הנפוצות ביותר ב- Netflix קשורה לקישוריות לאינטרנט. לרוע המזל נטפליקס אינה תמיד הטובה ביותר להסביר מה קורה.
אם אתה מוצא שהמכשיר שלך פוגע באחוז מסוים ואז עוצר אותו עלול להוות בעיה בחיבור האינטרנט שלך.
לעתים קרובות אתה תראה את הביטוי הזה כמאגר העוצר על 5 או 25 אחוזים והתוכנית או הסרט לא מתחילים.
ריי ג'יי קים קרדשיאן
לפעמים אתה רק צריך לכבות ולהפעיל שוב את הטלוויזיה שלך (תמונה: REUTERS)
אם מכשירים אחרים אינם מקוונים ללא בעיה, ייתכן שזו בעיה בטלוויזיה או בתיבת ההגדרות. שווה או לאתחל את הקופסה או לכבות ולהדליק את הטלוויזיה (כן, לפעמים זה באמת הפתרון הטוב ביותר).
אם זה לא עובד, או שאתה רואה בעיות במכשירים אחרים, נסה לכבות את הנתב למשך 30 שניות. זה בדרך כלל ינקה את כל הבעיות - כל הנתבים קורסים מדי פעם והפעלה מחדש לרוב תהיה כל מה שהם צריכים.
במקרים מסוימים עלולה להיות לך בעיה ב- Wi-Fi, ניתוק המכשיר מהרשת האלחוטית וחיבורו מחדש יכול להיות כל מה שצריך כדי שהדברים יחזרו לפעולה.
עם Chromecast הדרך הטובה ביותר לגרום להכל לפעול שוב היא לנתק אותו מהחשמל, בדרך כלל זה אמור להיות בסדר לאחר. זכור כי עם Chromecast הבעיה יכולה להיות גם בטלפון שלך - אז בדוק את שניהם.
אם הבעיות נמשכות תוכל למחוק את האפליקציה ולאחר מכן להתקין אותה מחדש.
אפליקציית Netflix ב- Xbox One או PS4
מלבד בעיות רשת הבעיה השנייה בקונסולות עשויה להיות קשורה לנתוני משתמשים פגומים במסוף. במקרים אלה יהיה עליך למחוק את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש.
ב- Xbox ייתכן שיהיה עליך למחוק את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש (תמונה: נטפליקס)
זכור כי תתבקש למסור שוב את פרטי הכניסה בעת התקנת האפליקציה מחדש, לכן וודא כי ברשותך אותם בידך.
הפעלה מחדש מוחלטת
לפעמים ההצעה היא שהפעלת נטפליקס תדרוש ממך לאפס את המכשיר לחלוטין. זה מאוד לא סביר שזה הפתרון הטוב ביותר, ותצטרך להתחיל מאפס להתקין דברים שוב.
עליך לאפס את הטלפון, הטאבלט או המחשב שלך רק כמוצא אחרון. בדרך כלל יש פתרונות הרבה יותר פשוטים - כמו אלה למעלה - שצריכים להיות יעילים באותה מידה.
קרא עוד
